2012年09月04日
生協のインターネット受注システム共通基盤「ｅフレンズ」
スマートフォン専用サイトをオープン
～「自動ログイン」「お気に入り注文」機能を追加、操作性が大幅アップ～
日本生協連は、2012年9月4日、生協の宅配事業のインターネット受注システム共通基盤「eフレンズ」（以下、「ｅフレンズ」）※に、スマートフォン専用サイトをオープンしました。
※一部生協では「eふれんず」と呼称
組合員宅へ商品を毎週お届けする生協の「宅配事業」は、その全国規模の年間売り上げ合計が、約1兆6,000億円、登録組合員は約1,000万人となっています（2011年度推計）。
その中で、日本生協連が提供する「ｅフレンズ」の登録者数は、全国で約145万人、受注高は月平均で約72億円と、毎週の宅配注文の締切まで時間や場所を問わず注文できるという利便性の高さから、利用が増加しています。
「ｅフレンズ」では、2011年9月に、携帯サイトを専用サービスで変換する方法によるスマートフォン対応を開始しました。その時点でのスマートフォンユーザーは全体の約3％でしたが、直近では約10％と、1年で3倍以上に増えています。このような背景を受け、今回のスマートフォン専用サイトのオープンとなりました。
今回は、従来の携帯サイト変換版の画面では実現できなかった、スマートフォンならではの表現力や操作性を追求し、注文する際の参考となる「お気に入り注文」「おすすめコメント」「人気ランキング」などの機能を装備しました。
ユーコープ事業連合のスマートフォン専用サイト(イメージ)
＜「eフレンズ」スマートフォンサイトのコンセプト＞
・「素早く、簡単に、見やすく」目的達成のスピードを重視
・スマートフォンならではの操作特性を生かした設計
＜追加となる機能＞
・自動ログイン機能
・おすすめ商品の特集ページの展開
・お気に入り商品の登録
・簡易注文や買い忘れ防止機能
・商品のおすすめコメント機能
・人気ランキングの閲覧と注文機能
・商品検索機能
＜導入予定＞
スマートフォン専用サイトは、神奈川県、静岡県、山梨県の6生協が加盟するユーコープ事業連合で9月4日に導入し、以降、全国の生協に順次導入予定です。
○9月4日から開始
・ユーコープ事業連合（本部：横浜市）
コープかながわ、コープしずおか、市民生協やまなし、うらがCO-OP、全日本海員生協、富士フイルム生協
○来春までに開始予定
・コープ東北サンネット事業連合（本部：仙台市）
コープあおもり、コープあきた、秋田県北生協、いわて生協、生協共立社、みやぎ生協、コープふくしま、青森県民生協、青森県庁消費生協
・コープネット事業連合（本部：さいたま市）
いばらきコープ、とちぎコープ、コープぐんま、ちばコープ、さいたまコープ、コープとうきょう、コープながの、コープにいがた
・コープ九州事業連合（本部：福岡県糟屋郡）
エフコープ、コープさが生協、ララコープ、生協水光社、コープおおいた、生協コープかごしま、コープおきなわ
＜参考：生協の宅配事業インターネット受注について＞
日本生協連が提供する共通基盤「ｅフレンズ」を利用している生協は、上記以外に、コープCSネット（本部：広島市）、コープ北陸事業連合（本部：金沢市）、CO・OPとやまがあります。
「ｅフレンズ」以外の各生協独自システムも含めた、全国生協のインターネット受注サイトの登録者数は約266万人（2012年7月時点、前年比113％）、宅配受注金額は約2,000億円（同、前年比111％）になります。
日本生協連と各地の生協では、今後も魅力的な宅配の売り場作りやコミュニティ機能などを通して、よりくらしに役立つサービスを提供してまいります。