宅配サービスについて

宅配を利用したいのですが、どうしたらよいですか？

まずはお近くの生協に加入ください。
赤ちゃんのいる世帯への特典のほか、時期によりいろいろなキャンペーンを行っている生協もあります。
「コープ/生協の宅配はじめませんか」サイトにて、お住まいの近くにある生協の特徴や、実施しているキャンペーンなどを比較できるので、ぜひご覧ください。

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資料請求をするには、どうしたらよいですか？

下記のサイトで詳しくご案内しています。

コープ/生協の宅配　資料請求

宅配の注文は、どのように行うのですか？

毎週、専用の注文用紙をお届けしているほか、インターネットや電話などでもご注文を受け付けています。

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サービス－宅配

宅配は、毎週注文しないといけないのですか？

毎週必ず注文という決まりはありません。必要なとき、必要なだけご利用いただけます。

ご注文がなくても、カタログ代としてなど、宅配手数料がかかる場合もあります。
長期でご不在になる場合などは、しばらくカタログ・注文書の発行を止めることもできます。
生協ごとに異なりますので、詳しくはお近くの生協へお問い合わせください。

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宅配の注文で、最低金額はありますか？

最低金額はありません。商品1品からお届けします。

生協によっては、利用料金に応じて宅配手数料が割引される制度があります。

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サービス－宅配

配達日に家にいないことがありますが、大丈夫ですか？

商品は、ドライアイスや保冷剤を入れるなど、品温管理に配慮してお届けします。受け取りが出来ない場合の商品の置き場所についても、事前にご相談させていただきますので、ご安心ください。
また、封印シールでフタを留めたり保冷箱を覆うセーフティカバーをご用意するなどの対応を行っている生協もあります。
対応方法は、各生協によって異なりますので、詳しくはお近くの生協へお問い合わせください。

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宅配で注文した商品は、どのように届くのですか？

冷蔵・冷凍・常温など、商品の温度帯別に専用の容器に入れてお届けします。冷蔵・冷凍の容器にはドライアイスや保冷剤を入れて品温管理しています。
専用の容器は、翌週の配達時に回収します。

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サービス－宅配

日本生活協同組合連合会オフィシャルサイト