ページ内を移動するためのリンクです

日本生活協同組合連合会オフィシャルサイト

2015年06月11日

生協宅配のインターネット注文システム共通基盤「eフレンズ」
受注金額が1,000億円を突破
~商品に意見や感想を投稿できる「おすすめコメント」が好評~

 日本生協連が5事業連合・2生協の会員に提供している、宅配事業のインターネット注文システム共通基盤「eフレンズ」の利用が引き続き伸長し、2014年度の受注金額は1,032億円(前年比111%)と、1,000億円を超えました。

「eフレンズ」は、パソコンやスマートフォンなどのインターネット端末から、商品の注文やレシピなどを検索・投稿できるインターネット注文システムです。日本生協連が2000年から会員生協に提供開始し、2014年度末の登録組合員数は208万人(前年比111%)となりました。

特に、それぞれの商品ページに意見や感想を投稿できる「おすすめコメント」の利用が広がっています。2014年度はコメントの総数が前年比110%と伸長したほか、さらに、コメントを投稿した組合員数は前年比117%と大きく伸長しました。組合員からは「他の人の感想が商品購入の参考になる」と好評です。多いものではひとつの商品に200件以上のコメントが寄せられています。
 

おすすめコメントの一例(「CO・OP たこたっぷり!手焼きたこ焼」商品ページより)

「CO・OP たこたっぷり!手焼きたこ焼」商品ページ
おすすめコメントの一例

 今後は、利用者の中でもスマートフォンからの注文が増えていることを受け、画面の小さいスマートフォンでも必要な情報を見つけやすくする商品検索機能や、よくご利用いただく商品を表示させるレコメンデーション機能の強化などを計画しています。

日本生協連と全国の生協では、今後もインターネット上での魅力的な宅配の売り場づくりや、コミュニティ機能の拡充などを通して、よりくらしに役立つサービスを提供してまいります。

<参考資料>
◆日本生協連が提供する「eフレンズ」利用会員:5事業連合・2生協
コープ東北サンネット事業連合(本部:仙台市)、コープネット事業連合(本部:さいたま市)、コープ北陸事業連合(本部:金沢市)、コープ中国四国事業連合(本部:広島市)、コープ九州事業連合(本部:福岡県糟屋郡)、ユーコープ(本部:横浜市)、CO・OPとやま(本部:富山市)

◆「eフレンズ」利用状況

登録組合員数 : 208万人 (前年比111%) (2014年度末)
受注金額 :1,032億円 (前年比111%) (2014年度)


◆おすすめコメント投稿状況

  コメント総数 投稿者数
2014年度 40,144 9,553
2013年度 36,194 8,149
前年比伸長率 110.9% 117.2%


◆「eフレンズ」デモ画面(ユーコープ)は、こちら

<全国の生協の宅配事業とインターネット注文について>
全国の生協宅配事業全体の登録組合員は1,127万人(2013年度末)、年間供給金額合計は1兆6,956億円(2014年度速報値)です。

日本生協連が提供する共通基盤のほかに、独自でシステムを構築・運用している生協もあり、ほぼすべての生協宅配でインターネット注文が可能です。全国の生協全体のインターネット注文サイト登録組合員数は340万人(2014年度末)、2014年度の年間受注金額合計は2,407億円です。

☆プレスリリース全文は、こちら(PDF:236KB)へ